Dernière mise à jour : 11 juin 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site exploité par INNOV CONSULT sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

INNOV CONSULT
86 Avenue de la République
75011 Paris – France

📞 Téléphone : +33 (0)6 47 08 32 74
✉️ Email : contact@innovconsult.fr

SIRET : 982 804 544 00012
TVA Intracommunautaire : FR92982804544

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

  • Nom et prénom ;
  • Adresse postale ;
  • Adresse email ;
  • Numéro de téléphone.

Informations relatives aux commandes

  • Produits commandés ;
  • Historique des commandes ;
  • Montants des transactions.

Informations techniques

  • Adresse IP ;
  • Type de navigateur ;
  • Données de navigation ;
  • Informations relatives à l'appareil utilisé.

Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

INNOV CONSULT ne stocke jamais les numéros complets de cartes bancaires.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes ;
  • Gérer les paiements ;
  • Assurer le service après-vente ;
  • Répondre aux demandes de contact ;
  • Prévenir les fraudes ;
  • Respecter les obligations légales et comptables ;
  • Améliorer les performances et la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L'exécution du contrat conclu lors d'une commande ;
  • Le respect d'obligations légales ;
  • L'intérêt légitime d'INNOV CONSULT ;
  • Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes nécessaires à l'exécution des services :

  • Prestataires de paiement ;
  • Transporteurs et services logistiques ;
  • Hébergeur du site ;
  • Prestataires techniques ;
  • Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales.

7. Sécurité des données

INNOV CONSULT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer son bon fonctionnement ;
  • Mémoriser certaines préférences utilisateur ;
  • Mesurer l'audience ;
  • Améliorer l'expérience utilisateur ;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation.

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de limiter ou refuser l'utilisation des cookies.

9. Services tiers

Le site peut utiliser certains services tiers tels que :

  • Outils d'analyse d'audience ;
  • Outils publicitaires ;
  • Services de paiement ;
  • Services de livraison.

Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès à ses données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :

✉️ contact@innovconsult.fr

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès de l'autorité compétente

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

12. Modifications de la politique

INNOV CONSULT se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

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