Politique de Paiement
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
La présente Politique de Paiement définit les modalités de règlement applicables aux commandes passées sur le site d’INNOV CONSULT.
1. Informations sur le vendeur
INNOV CONSULT
86 Avenue de la République
75011 Paris – France
SIREN : 982 804 544
SIRET : 982 804 544 00012
TVA Intracommunautaire : FR92982804544
RCS Paris : 982 804 544 R.C.S. Paris
📞 Téléphone : +33 (0)6 47 08 32 74
✉️ Email : contact@innovconsult.fr
2. Moyens de paiement acceptés
Pour régler une commande, le client peut utiliser l’un des moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard et autres cartes compatibles)
- Virement bancaire
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de la commande.
3. Paiement sécurisé
La sécurité des paiements constitue une priorité pour INNOV CONSULT.
Les transactions effectuées sur le site sont protégées par des protocoles de sécurité conformes aux standards du commerce électronique afin de garantir la confidentialité des données de paiement.
INNOV CONSULT ne conserve jamais les informations bancaires complètes des clients.
4. Validation du paiement
Toute commande est considérée comme définitive après :
- Validation du paiement ;
- Confirmation de la commande par email.
INNOV CONSULT se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement par carte bancaire
Le montant de la commande est débité au moment de la validation du paiement.
En cas de refus de la transaction par l’établissement bancaire du client, la commande sera automatiquement annulée.
6. Paiement par virement bancaire
Lorsque le paiement par virement bancaire est sélectionné :
- Les coordonnées bancaires nécessaires sont communiquées au client après la commande ;
- Le traitement de la commande débute après réception effective des fonds ;
- En l’absence de réception du paiement dans un délai de 7 jours calendaires, la commande pourra être annulée.
7. Lutte contre la fraude
Afin de garantir la sécurité des transactions, INNOV CONSULT peut procéder à certaines vérifications avant l’expédition d’une commande.
Des informations complémentaires pourront être demandées au client en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie.
8. Facturation
Une confirmation de commande et, le cas échéant, une facture sont envoyées au client par voie électronique.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande.
9. Remboursements
Les remboursements sont effectués conformément à la Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le site.
Lorsqu’un remboursement est approuvé :
- Il est réalisé dans un délai maximal de 14 jours ;
- Il est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sauf accord contraire du client.
10. Erreurs de paiement
En cas de problème ou d’erreur concernant un paiement, le client est invité à contacter notre service client :
📞 +33 (0)6 47 08 32 74
Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
11. Modification de la politique
INNOV CONSULT se réserve le droit de modifier la présente Politique de Paiement à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.
Contact
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75011 Paris – France
📞 +33 (0)6 47 08 32 74
✉️ contact@innovconsult.fr
